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COVID-19 Update:Learn more about how we are protecting our patients, families and staff, as well as other important facts about COVID-19.

Qué puede esperar mientras permanece en el Departamento de Emergencia

In English

Triage: Cómo cuidamos de su hijo(a)

  • El triage es la evaluación inicial que nos ayuda a determinar qué tan enfermo está un paciente. Esto lo hace una enfermera en el área de la sala de espera.
  • La sala de espera podría estar llena y usted tendría que esperar después de la evaluación inicial.
  • Veremos a todos los pacientes, pero veremos primero a aquellos que tienen enfermedades o lesiones que ponen en riesgo su vida o son graves. Otros pacientes podrían estar más enfermos de lo que aparentan y por eso podríamos verlos antes que a su hijo(a), aun si llegaron después que su familia.

Seguridad: Cómo los mantenemos seguros

  • Todos los pacientes de 2 años en adelante, así como los adultos, deben usar una mascarilla que cubra su nariz y boca.
  • No es necesario mantener una distancia social mientras usa una mascarilla.
  • Limpiamos frecuentemente y hay toallitas con Clorox para su uso ubicadas en distribuidores en la pared de la sala de espera.
  • Si le preocupa que su hijo(a) se está sintiendo peor, por favor avise a la enfermera de triage.

Comodidad: Cómo los cuidamos

  • Mientras usted está aquí, puede ver a miembros del equipo de voluntarios. Están aquí para verificar que usted esté cómodo y podrían ofrecerle agua, café/té, o bocadillos.
  • Hay máquinas expendedoras ubicadas junto a los elevadores.

Gracias por su paciencia y comprensión. Les pedimos disculpas por retrasos y les aseguramos que sus hijos serán atendidos de la manera más rápida y compasiva posible.