Nos importa proteger su privacidad. Lea sobre sus derechos y cómo protegemos datos personales. Obtener más detalles

Tu visita

Tu Vista_Your Visit_2017

Última actualización: 19 de Mayo del 2020

Reglamento para Visitantes y Proveedores de Cuidados durante COVID-19

Durante el brote del coronavirus (COVID-19), Chidren’s National está tomando medidas adicionales para proteger a sus pacientes, familias y miembros del personal. Esto incluye actualizar nuestro reglamento para visitantes. Estamos evaluando a los padres/personas que brindan cuidado, por los siguientes síntomas de COVID-19, en nuestros mostradores de recepción (Welcome Desk) y áreas de registro en todas nuestras ubicaciones: fiebre, tos, dificultad al respirar, dolor de garganta y/o síntomas respiratorios.

Adicionalmente, todo miembro del nuestro personal, familias/personas que brindan cuidado y visitantes, debe llevar puesta una mascarilla en todo momento mientras estén presente en cualquiera de nuestras instalaciones para prevenir la propagación del COVID-19. Revise nuestro anuncio acerca del uso de mascarillas (enlace: View our mask disclaimer).

Los padres/personas que brindan cuidado que están enfermos con COVID-19 o viven con alguien que esté enfermo con COVID-19 deberán seguir las recomendaciones del Centro del Control de Enfermedades (CDC por sus siglas en ingles) y permanecer en su hogar durante 14 días desde la fecha de su última exposición. Estos padres/personas que brindan cuidado, no podrán visitar el hospital durante este período. Si usted como padre/persona que brinda cuidado, cree que ha sido expuesto al COVID-19, comuníquese con su médico inmediatamente.

Los padres/personas que brindan cuidado, y las personas que están enfermas y están esperando recibir resultados de las pruebas para determinar si tienen COVID-19, no pueden estar presente en el hospital o en cualquier otra entidad de Children’s National. Si ambos padres/personas que brindan cuidado, no están sanos, por favor déjeselo saber inmediatamente al equipo de cuidado de su hijo(a).

Consultas Ambulatorias

  • Todas las familias deben identificar un padre/persona que brinda cuidado, para que acompañe al niño(a) a su cita. Esta persona debe ser un adulto mayor de 18 años.
  • Los hermanos(as) menores de 18 años, no podrán ingresar en este momento.

Estadía en el Hospital

  • Todas las familias pueden designar a dos padres/personas que brindan cuidado, en la lista de visitantes para pacientes internados. Estas personas deben ser adultos y mayores de 18 años.
  • Solamente una persona designada puede estar presente en la habitación del paciente a la vez.
  • Los hermanos(as) menores de 18 años, no podrán ingresar en este momento.
  • Los padres/personas que brindan cuidado y que tienen síntomas, no podrán ingresar al área de pacientes hospitalizados.

Por favor sepa que nuestro reglamento para visitantes puede ser modificado para garantizar la seguridad de nuestros pacientes, familias y visitantes. A pesar que la decisión de, restringir el ingreso y cambiar nuestro reglamento para visitantes, fue difícil, agradecemos su colaboración al ayudarnos a mantener segura a nuestra comunidad.

Proceso de Evaluación a Visitantes

  • Cuando llegue a Children’s National para su visita, por favor siga las señales hacia el Estacionamiento para Pacientes (Visitor Parking), y tome los elevadores ubicados en el nivel P1 para ingresar al hospital.
  • Los padres, personas que brindan cuidado, y visitantes, deben de proceder al área de Evaluación para Visitantes (Visitor Screening) antes de registrarse en el mostrador de recepción (Welcome Desk).
  • Al evaluarlo, tomaremos su temperatura y le haremos preguntas acerca de su salud. Basándonos en los resultados de esta evaluación, usted podrá ser capaz de continuar al mostrador de recepción (Welcome Desk) para registrarse.
  • Todas las personas deberán de ser evaluadas y registradas. Incluso si tienen credenciales como visitantes a largo plazo.

Reglamento del Uso de Mascarillas para Visitantes

Su salud y seguridad, así como la de nuestro personal y pacientes es importante. Por lo tanto, todo miembro de nuestro personal, familias/personas que brindan cuidado y visitantes deben usar una mascarilla en todo momento mientras están presente en cualquiera de las instalaciones de Children’s National para evitar la propagación del COVID-19. Revise nuestro anuncio acerca del uso de mascarillas (enlace: View our mask disclaimer).

Por favor, ayúdenos a mantener la seguridad de todos al:

  • Llevar una mascarilla al ingresar a cualquier edificio de Children’s National como ha sido decretado por los funcionarios del área. Esto incluye los espacios públicos como los pasillos y la cafetería.
  • Utilizar una mascarilla en todo momento cuando está cerca a otras personas, incluyendo el doctor de su niño(a). Nuestro personal podría pedirle que se ponga una mascarilla si es que está alrededor de otras personas y no tiene una puesta.

Por favor lleve puesta una mascarilla en las siguientes áreas:

  • Visitantes de Consultas Ambulatorias: Áreas de espera, oficina del doctor, salas de examinación, sala de diagnósticos, etc.
  • Visitantes de Pacientes Hospitalizados: Tan pronto uno o más miembros de nuestro equipo ingresen a la habitación del paciente.

Al llegar, por favor visite nuestro mostrador de recepción (Welcome Desk) para obtener una mascarilla si es que no cuenta con una propia.

Visite childrensnational.org/coronavirus-espanol para obtener la información más actualizada.

Pruebas Antes de un Procedimiento

Las pruebas de coronavirus antes de un procedimiento se realizan únicamente con cita. Si su hijo(a) tiene programado un procedimiento en cualquiera de las ubicaciones de Children’s National, los programadores de cirugía le contactarán para organizar la prueba. Se le proporcionarán instrucciones para llegar al sitio y otra información.

Preparándose para su visita

En Children's National, nuestro objetivo consiste en hacer que la experiencia de tu hijo y sus consultas sean lo más seguras, cómodas y agradables posibles. En esta sección, hemos incluido una gran cantidad de información a fin de ayudar a la familia a encontrar una ubicación conveniente para el cuidado del niño y a desplazarse por la ubicación principal de nuestro hospital. Proporcionamos instrucciones útiles para el momento de la visita y para preparar a tu hijo y a la familia para una estadía en el hospital (PDF). Además, se incluye información sobre comedores y servicios de comida en el hospital, tanto para nuestros pacientes como para sus familias.

No dudes en comunicarte con el equipo de Patient Experience (Experiencia del paciente) en caso de alguna pregunta adicional o si necesitas ayuda durante la estadía de tu hijo en Children’s National.