Instrucciones para su cita: telemedicina

Las familias que programaron una consulta por video con su proveedor de cuidado de la salud pueden seguir los pasos que se presentan a continuación para conectarse antes de su visita.

• Por favor asegúrese que su hijo(a) esté con usted para la consulta por video, a menos que le hayan indicado lo contrario.
• Si su hijo(a) tiene malestar y necesita que lo examine un médico, por favor llámenos de inmediato o vaya a la sala de emergencia más cercana.
• Durante la consulta por video no podremos hacer algunas cosas, como escuchar los pulmones de su hijo(a) o examinar sus oídos.
• Si su hijo(a) está enfermo, por favor llame a nuestro personal de enfermería para programar una cita en persona.

Consentimiento para telemedicina 

Si su hijo(a) va a ver a un equipo médico para consulta o tratamiento, por favor descargue y lea el Consentimiento para consulta/tratamiento de telemedicina en: English | español (PDF). También puede  escuchar el consentimiento antes de su cita: English | español (WAV). Se le pedirá que confirme que leyó o escuchó el consentimiento antes de que comience su cita.

Antes de la consulta por video

Puede usar su teléfono, tableta o computadora para conectarse al proveedor de salud de telemedicina para su consulta por video. Asegúrese de descargar ZOOM antes de su visita para que esté listo para comenzar a tiempo.

Use los enlaces a continuación para descargar la aplicación de ZOOM en su dispositivo:

• Para usar su dispositivo de Apple: Zoom app para iPhone o para iPads    
• Para usar su dispositivo de Android: Zoom app para Android   
• Para usar su dispositivo para su computadora: Zoom client for meetings    

Para comenzar la consulta por video

• Su proveedor de cuidado de salud le proporcionará el enlace para comenzar su visita a través de un texto o un correo electrónico.
• Cinco minutos antes de la hora de su cita, por favor haga clic para entrar en la reunión. Se le conectará a la sala de espera de ZOOM.
• Haga clic derecho en su pantalla en su nombre y escriba el nombre de su hijo(a).
• Su doctor entrará y comenzará la visita. Si su doctor llega tarde, por favor quédese en la sala de espera. 

• Si requiere ayuda para entrar a la reunión (enlace: Joining a meeting)
• Si requiere ayuda para audio y video (enlace: Configuring audio and video)

Para cambiar su cita