Política para la Familia y los Cuidadores del COVID-19

Reglamento para visitas de familias y personas que cuidan al menor durante COVID-19

• Información importante para padres y personas que cuidan al menor que pudieran haber estado expuestas a COVID-19
  • Los padres /personas que cuidan del menor que están enfermos con COVID-19 o viven con alguien que está enfermo de COVID-19 deben seguir las recomendaciones de los CDC y quedarse en su hogar durante 14 días desde la última exposición. padres/personas que cuidan del menor no pueden visitar el hospital durante este tiempo.
  • Si es un padre/ persona que cuida del menor, si usted piensa que ha estado expuesto a COVID-19, contacte a su proveedor de salud inmediatamente.
  • Todos los padres /personas que cuidan del menor que tienen pendiente el resultado de una prueba de COVID-19 no pueden estar en el hospital, ni en ninguna otra ubicación de Children’s National.
  • Si ambos padres/personas que cuidan del menor no están sanos, por  favor avise al equipo de cuidado de la salud de su hijo(a) inmediatamente.
• Proceso de Evaluación a Visitantes
  • Cuando llegue a Children’s National para su visita, por favor siga las señales hacia el estacionamiento para pacientes (visitor parking)  y tome los ascensores para entrar al  hospital.
  • Los padres y personas que cuidan del menor y visitantes deben proceder al área de Evaluación para Visitantes (Visitor Screening) antes de registrarse en el mostrador de recepción (Welcome Desk).
  • Al evaluarlo, tomaremos su temperatura y le haremos unas cuantas preguntas acerca de su salud. Basándonos en los resultados de esta evaluación, usted podrá seguir al mostrador de recepción (Welcome Desk) para registrarse.
  • Todas las personas deberán ser evaluadas y registrarse, incluso si tienen credenciales como visitantes a largo plazo.
• Reglamento del Uso de Mascarillas para Visitantes

  La salud y seguridad de nuestros pacientes, familias y miembros del personal es importante. Por lo tanto, todos deben usar una mascarilla en todo momento mientras están en cualquiera de las instalaciones de Children’s National para prevenir la propagación de COVID-19. Para obtener orientación sobre qué máscaras usar, por favor consulte las recomendaciones de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (enlace: CDC guidelines (CDC por sus siglas en Ingles). Revise nuestro anuncio acerca del uso de mascarillas (enlace View our mask disclaimer.)

  Por favor ayúdenos a mantener la seguridad de todos al:

  • Llevar puesta una mascarilla al ingresar a cualquier edificio de Children’s National, como ha sido decretado por los funcionarios del área. Esto incluye todos los espacios públicos como los pasillos y la cafetería.
  • Utilizar una mascarilla en todo momento cuando está cerca de otras personas, incluyendo el proveedor de salud de su niño(a). Nuestro personal podría pedirle que se ponga una mascarilla si es que está cerca de otras personas y no tiene una puesta.

  Cuando llegue, por favor visite nuestro mostrador de recepción (Welcome Desk) para obtener una mascarilla si es que no cuenta con una.

  Visite (enlace: childrensnational.org/coronavirus ) para obtener la información más actualizada del coronavirus.

• Citas Ambulatorias
  • No más de dos padres/personas que cuidan del menor, que estén sanos, pueden acompañar al paciente a cualquier cita en cualquiera de las ubicaciones de Children’s National. Pedimos que, cuando sea posible, solo una persona acompañe al menor para reducir la propagación de COVID-19.
  • La persona que acompaña al menor debe ser de 18 años de edad o mayor.
  • Los hermanos menores de 18 años de edad no podrán ingresar en este momento.
• Citas de Cuidado Primario
  • En los Centros de Salud de Children: No más de dos padres o personas (de 18 años o más) que cuidan al menor y sanos pueden acompañarlo en cualquiera de nuestras ubicaciones, como un esfuerzo para  ayudar a reducir la propagación del COVID-19  
  • En Children's National Pediatricians & Associates: Debido al espacio limitado, le pedimos que únicamente un adulto/persona que cuida al menor lo acompañe en cualquiera de nuestras ubicaciones
• Estadía en el Hospital
  • Todas las familias pueden designar a dos padres /personas que cuidan del menor en la lista de visitantes para pacientes internados. Estas personas deben ser adultos y mayores de 18 años.
  • Solamente una persona puede estar presente en la habitación del paciente a la vez.
  • Los hermanos(as) menores de 18 años de edad no podrán ingresar en este momento.
  • Los padres /personas que cuidan del menor con síntomas, no podrán ingresar al área de pacientes hospitalizados.
• Guía para las visitas al Departamento de Emergencia relacionada al Coronavirus

  Children’s National Hospital ha implementado estrategias para limitar la propagación del coronavirus en nuestra comunidad. Como precaución para proteger a nuestros pacientes, familias y miembro del personal estamos siguiendo  las recomendaciones de los CDC (enlace: recommendations from the CDC. )

  Puede usted visitar nuestro Departamento de Emergencia (enlace: Emergency Department -ED por sus siglas en inglés) para obtener una prueba rápida de COVID-19 24 horas al día, siete días a la semana. Recomendamos que a su hijo(a) le haga la prueba su pediatra, si es que ellos realizan las pruebas. Sin embargo, si desea venir a nuestro ED (por sus siglas en inglés), no se necesita referido y el costo de las pruebas varía basándose en su seguro individual.

  Nuestro Departamento de Emergencia (ED por sus siglas en inglés) también ofrece pruebas de hisopos nasales y de saliva para detección de COVID-19. Las pruebas de saliva están disponibles para niños mayores de 5 años que pueden escupir cuando se les pide que lo hagan. Puede llevarse aproximadamente 1-2 días para recibir los resultados de las pruebas de hisopo o saliva.

  Todas las familias deben identificar a un padre /persona que cuida del menor para acompañarle durante toda la visita al Departamento de Emergencia. Un acompañante debe ser un adulto mayor de 18 años. Los hermanos(as) menores de 18 años de edad no podrán ingresar en este momento.

• Prueba antes de un procedimiento

  Para proteger a nuestros pacientes, familias y miembros del personal, se requiere la programación de una prueba de coronavirus anticipada para todos los pacientes que tienen programado un procedimiento. Las pruebas nos permiten identificar a los niños infectados de coronavirus, ya sea para posponer el procedimiento, o tomar precauciones adicionales para proporcionarles cuidado de la forma más segura posible.

  Las pruebas de coronavirus antes de un procedimiento se organizarán únicamente por medio de una cita. Si su hijo(a) tiene programado un procedimiento en cualquiera de las ubicaciones de Children’s National, los programadores quirúrgicos le contactarán para organizar la prueba. Se le proveerán instrucciones para llegar a los sitios de prueba, así como información adicional.

Informacion Adicional para los Visitantes

• El uso de los Ascensores en Children's National

  Children’s National usa un sistema de ascensores de destino. Este sistema permite a los visitantes oprimir el botón del piso al que van y el sistema de ascensores les avisa qué ascensor va a ese piso. Este sistema mejora la experiencia de nuestros visitantes al permitir a los pacientes,  las familias y los visitantes que van a distintos lugares de nuestro edificio principal llegar al piso de destino de una forma más eficiente y rápida.

  Por favor tome en cuenta que: Debido a COVID-19, estamos limitando los ascensores a  4 personas por ascensor.

  Este sistema de control dirige a los pasajeros a ascensores que los llevarán a su destino en el menor tiempo de viaje. Al agrupar a las personas basándose en el piso al que van, se reduce el número de paradas, por lo tanto mejora la eficiencia de los ascensores del edificio. Hay dos paneles táctiles ubicados en el conjunto de ascensores del Atrio de Costco Wholesale Atrium, y hay pantallas táctiles en cada piso del edificio principal. Si usted tiene alguna pregunta sobre el uso del sistema de ascensores, por favor diríjase al mostrador de recepción (Welcome Desk).

• Por favor ayúdenos a mantener un ambiente seguro y saludable
  • Si usted está enfermo por favor no visite, a menos que sea un padre o tutor que debe venir al hospital a buscar cuidado médico para su hijo(a). Esto nos ayuda a prevenir la propagación de enfermedades a otros pacientes, familias y miembros del personal. Si está enfermo y debe acudir para obtener cuidado médico para su  hijo(a), por favor déjeles saber en el mostrador de recepción o a un enfermero en la unidad de su hijo(a).
  • Children’s National es un ambiente sin humo. No se permite fumar dentro del hospital ni se permite fumar dentro del recinto del hospital. Además, no se permite fumar en ninguna de las ubicaciones de cuidado médico especializado de Children’s ni en ninguna de las clínicas de Children’s.
  • No se permite el uso de alcohol ni de  drogas en el hospital.
  • Por favor deje sus equipos eléctricos, como secadoras de pelo y radios, en su hogar.
  • Puede usar teléfonos celulares y dispositivos inalámbricos en todo el hospital. Por favor mantenga sus conversaciones en voz baja, por respeto a otros pacientes y familias.
  • No puede usar las cámaras de los teléfonos u otras cámaras para tomar fotografías dentro del hospital; esto es para proteger la privacidad de los demás.
  • Si amigos o familiares desean entregar regalos, tarjetas, globos, plantas o flores a un paciente hospitalizado, por favor envíenlos a nuestros Servicios de Voluntarios. Si se trata de globos, por favor envíe únicamente globos de  mylar. Los amigos y la familia también pueden llamar a la Tienda de Regalos (Gift Shop) para que entreguen estos artículos al paciente. Por favor llame al 202-476-4012.
  • Por favor deje  sus objetos de  valor en su hogar. Intentamos mantener un ambiente seguro, pero no podemos garantizar la seguridad de objetos valiosos que se dejen en las áreas de espera, los salones de juego o habitaciones de los pacientes.
• Por favor ayúdenos a combatir las infecciones

  Es importante ayudar a combatir la propagación de la infección. Todos los visitantes deben:

  • Lavar sus manos a fondo antes y después de visitar a un paciente. También lave sus manos antes de tocar o comer alimentos, después de ir al baño y después de estornudar o toser, especialmente si cubrió su boca con sus manos. Recuerde que no existe mejor manera de prevenir la propagación de las infecciones que lavarse las manos. Los visitantes podrán usar cualquier lavabo o dispensador de gel para limpiar sus manos en cualquier momento.
  • Si sus manos están visiblemente sucias, lo mejor es usar agua caliente y jabón y lavar sus manos durante, por lo menos,  20 segundos. Si sus manos no están visiblemente sucias, puede lavarlas con agua y jabón o con gel. El gel está disponible para su uso en todo el hospital. Puede encontrar unidades dispensadoras de gel en las paredes en todas las unidades, las estaciones de enfermería y las habitaciones de los pacientes. Lo mejor es frotar sus manos con el gel durante por lo menos 20 segundos o hasta que el gel desaparezca.
  • Cubra su boca y su nariz cuando estornuda o tose. Use pañuelos desechables, bótelos y lávese las manos. Si no tiene un pañuelo, estornude o tosa en su manga o  codo. Si cubre su estornudo o tos con sus manos, lávelas inmediatamente con agua y jabón o use gel si no dispone fácilmente de agua y jabón.
• Visitas al hospital

  Como precaución para proteger a nuestros pacientes, familias y miembros del personal, Children’s National Hospital ha suspendido las visitas guiadas al hospital y ha cambiado el formato de las visitas guiadas antes de cirugía a acceso únicamente por video (enlace: video access only). Esto forma parte de nuestros esfuerzos para limitar la propagación del coronavirus (COVID-19) en nuestra comunidad.