Preguntas frecuentes sobre telemedicina

¿Hay servicios de telemedicina para personas que no hablan inglés?

• Sí, hay servicios de telemedicina para personas que no hablan inglés. Consulte la lista de idiomas (PDF) que cuentan con un intérprete en tiempo real por video o audio. Notifique al equipo de atención o díganos al empezar la consulta si necesita un intérprete.

 ¿Cómo pido una cita de telemedicina?

• Si le interesa programar una cita de telemedicina, llame a nuestra línea de citas al 1-888-884-BEAR (2327). 

¿Qué debo hacer si necesito cancelar o reprogramar mi cita?

• Si necesita cancelar o reprogramar una cita en persona o de telemedicina para su hijo, llame a nuestra línea de citas al 1-888-884-BEAR (2327).

 ¿Mi seguro cubre las consultas de telemedicina?

• Consulte a su aseguradora o plan de salud para determinar si cubren su cita de telemedicina y cómo se facturará.